Article
Цель исследования: оценить и доказать эффективность внедрения стратегического подхода в управление коммерческим спортивным клубом (далее КСК) с применением разработанной системы показателей оценки эффективности деятельности КСК.
Методы исследования: теоретический анализ, социально-педагогический эксперимент, метод сбалансированной системы показателей и ключевых показателей эффективности.
Результаты исследования и их обсуждение. На основании теоретического анализа сбалансированной системы показателей, разработанной Капланом и Нортоном (Kaplan & Norton, 1992, 1996, Balanced Scorecard), определена система показателей эффективности, отражающая специфику деятельности КСК сферы детскоюношеского спорта и включающая ключевые показатели эффективности (далее КПЭ) по таким направлениям деятельности, как «Спортивная миссия», «Кадровый вопрос», «Маркетинговая эффективность», «Финансовая перспектива», «Точка зрения клиента». Проведен последовательный социально-педагогический эксперимент по внедрению стратегии управления и маркетинга в деятельность КСК на примере КСК «Аквамарин» по эстетической гимнастике. В ходе данного эксперимента показано улучшение КПЭ, что доказывает рост педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности КСК.
Заключение. Для оценки педагогической, социальной и экономической эффективности внедрения стратегического подхода, а именно стратегии управления и маркетинга КСК, в ходе исследования разработана система показателей, включающая необходимый и достаточный перечень КПЭ. В результате проведенного социально-педагогического эксперимента теоретически и экспериментально обосновано содержание этапов стратегического управления и маркетинга КСК на примере КСК «Аквамарин» по эстетической гимнастике. На основе разработанной системы показателей доказана педагогическая, социальная и экономическая эффективность внедрения стратегического подхода в деятельность КСК.
1. Алексина, А. О. Возможности цифрового маркетинга на рынке физкультурно-спортивных услуг / А. О. Алексина, А. Ю. Алексин, Н. Д. Лигостаева // Модернизация культуры: потенциал искусства, науки, образования : Материалы VIII Международной научно-практической конференции, Самара, 20-23 мая 2022 года. – Самара : Самарский государственный институт культуры, 2022. – С. 432-435.
2. Башминов, А. В. Применение системы ключевых показателей эффективности в управлении профессиональным спортивным клубом / А. В. Башминов // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11-3 (52). С. 720-723.
3. Исоков, А. А. SWOT-анализ как инструмент планирования стратегии спортивной организации / А. А. Исоков, С. В. Крутова // Вестник Бохтарского государственного университета имени Носира Хусрава. Серия гуманитарных и экономических наук. – 2020. – № S1-4-2(80). – С. 302-305.
4. Каплан, Роберт С. Сбалансированная система показателей: От стратегии к действию / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон. – М. : Олимп-Бизнес, 2004. 294 с.
5. Клочков, А. К. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов / А. К. Клочков. – М. : Эксмо, 2010. 155 с.
6. Миронова, Л. А. Роль маркетинговых коммуникаций в развитии видов спорта // Креативная экономика. 2015. №8. С. 23-43.
7. Пономарев, Н. А. Методы научных исследований : учебно-методическое пособие / Н. А. Пономарев. – Санкт-Петербург : 7 Студия, 2011. 62 с.
8. Портер, Майкл Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл Портер. – М. : Альпина Паблишер, 2019. 456 c.
9. Стратегия развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2030 года // Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2020 г. № 3081-р, 40 с.
10. Хойя Р., Смит А. К. Т., Николсон М., Стюарт Б. Спортивный менеджмент. Принципы и применение // Хойя Р., Смит А. К. Т., Николсон М., Стюарт Б. – 4-е изд. – М. : ООО «Издательство «Национальное образование», 2019. – 576 с.